Política de pago
Métodos de pago aceptados
Actualmente aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express, Maestro y UnionPay. Estas opciones te permiten realizar tu compra de forma segura y rápida directamente en nuestro sitio web.
Momento del cobro
El importe total de tu pedido se carga de forma inmediata en el momento en que completas el proceso de compra. Una vez confirmado el pago, el pedido entra automáticamente en fase de preparación.
Precios y costes
Todos los precios se muestran claramente en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío es gratuito, por lo que no se añadirán costes adicionales por este concepto. No aplicamos cargos ocultos de ningún tipo. Antes de finalizar tu compra, podrás ver el importe total completo, asegurando total transparencia en todo momento.
Moneda
Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda se procesan en euros.
Confirmación de pago
Una vez completado tu pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción. Si necesitas una factura o un comprobante de pago, puedes solicitarlo y estaremos encantados de facilitarlo.
Reembolsos
En caso de que sea necesario realizar un reembolso, este se gestionará de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Te recomendamos consultar dicha política para obtener información detallada sobre los plazos y condiciones aplicables.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o deseas más información sobre nuestra política de pago, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
Lunes a sábado, de 09:00 a 18:00 (GMT+01:00) hora estándar de Europa central (Madrid)
Respondemos en un plazo de 24 horas.